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AUXILIARES EN LAS CLINICAS VETERINARIAS

En la clínica veterinaria el personal debe saber en todo momento cuáles son las labores a realizar en una situación de urgencias para conseguir en equipo la mayor eficiencia posible.

En la clínica veterinaria el papel de los ATVs es fundamental, tanto visto desde el punto de vista del cliente, como desde el punto de vista interno por el equipo veterinario. Su labor se basa en siete puntos numerados tal que así:

1) Diferenciar entre una situación importante y una urgente.

2) Ayudar en la preparación de los materiales y aparatos necesarios en una situación urgente.

3) Manejar adecuadamente a los pacientes.

4) Ayudar en todo lo que se  pueda en quirófano.

5) Monitorizar a los pacientes de UCI.

6) Mantener el orden de las consultas pendientes.

7) Dialogar con los propietarios.

Respecto a cada uno de los puntos citados anteriormente, vamos a ver que explicación lógica se da dentro de estos para hacer ver al propietario el trabajo tan sumamente importante que desempeña un auxiliar en la clínica veterinaria.

DIFERENCIA ENTRE SITUACIONES IMPORTANTES Y URGENTES:

Un ejemplo que podemos ver para entender este punto: justo en la hora de una revisión con uno de nuestros pacientes habituales de la clínica, puede sonar el timbre avisando de que viene una urgencia. En ese momento el veterinario que atiende al otro paciente no puede ocuparse del que llega con una situación grave, por lo que en ese momento es de gran ayuda que el auxiliar atienda al paciente que llega en estado de urgencia para comprobar la gravedad en la que se encuentra el animal, para facilitar el trabajo al veterinario y asi atender y valorar al paciente que llega en brazos por si se encuentra en estado de shock y hay que actuar de inmediato.

AYUDA EN LA PREPARACION DEL MATERIAL NECESARIO:

La formación del auxiliar debe permitirle preparar los aparatos y medicaciones necesarias en cada momento, por lo que en este caso el ATV (auxiliar técnico veterinario) se considera personal fundamental para reconocer el funcionamiento de los distintos aparatos y para qué puede utilizarse cada uno de ellos con el objetivo de ser lo más eficiente posible en los momentos de máximo estrés.

MANEJO DE EL PACIENTE

En este punto referimos tanto los movimientos y técnicas de sujeción como muchos temas de enfermería.

Por ejemplo: para una exploración correcta puede ser necesario que el auxiliar ayude al dueño a inmovilizar al animal o incluso que en algunos casos tenga que hacerlo él solo tras haber tenido que acompañar al dueño a la sala de espera. Aquí las habilidades del auxiliar demuestran un papel fundamental.

AYUDANTE DE QUIRÓFANO

Un buen ayudante de quirófano facilita mucho la labor del cirujano y también a la de un anestesista, ya que minimiza el tiempo quirúrgico y anestésico de un paciente.

En este caso el punto de formación del ATV, juega un papel importantísimo.

Hay que conocer el nombre de los diferentes tipos de material que se encuentran en una sala de quirófano y cómo y cuando hay que ofrecérselos al cirujano en el caso de que lo pida, pero sobre todo y lo mas importante de  esto es conocer la técnica quirúrgica para facilitar el trabajo del cirujano.

MONITORIZACIÓN DE PACIENTES EN LA UCI

La labor del veterinario es establecer un buen diagnóstico y pautar los cuidados necesarios que necesita un animal en cada momento.

Pero es de igual importancia que el auxiliar pueda realizar un seguimiento de todo esto.

La labor del auxiliar consiste en seguir las pautas así como de informar al veterinario de los problemas detectados, de la eliminaciones de orina, de la temperatura, o de el estado de relleno capilar que el paciente tiene en cada momento.

Por lo que el auxiliar se encarga de mantenerlos limpios y secos, de curar las heridas, asegurarse de que todo el equipo de fluidoterapia funcione correctamente y que el animal este continuamente recibiendo líquidos, controlando de igual manera la presión arterial y de esa manera cuidarlos y mimarlos al mismo tiempo.

ORDEN DE LAS CONSULTAS.

Normalmente durante las consultas de urgencia se hace un gran despliegue de aparatos y medicamentos.

Entre el ATV y el veterinario se intenta que el orden se mantenga lo máximo posible, ya que al tener todo en su sitio el tiempo es mucho mas aprovechable en todo, tanto para próximas urgencias , como revisiones etc…

DIÁLOGO CON LOS PROPIETARIOS.

La empatía con los dueños también se presenta como un papel importante del ATV , ya que no siempre el veterinario se ve con  tiempo para atender a los demás clientes que lleguen, por ejemplo  una compra inesperada, o ya no solo a realizar una compra también durante el tiempo de espera, en el que el veterinario tiene que planificar el orden con el que se va a ejecutar al paciente y estudiar, el ATV puede facilitarles cualquier cosa a los propietarios durante ese ratito o bien entablar una conversación acerca de la mascota para que se les haga mas ameno.

MORALEJA:

CADA VETERINARIO TRABAJA DE UNA MANERA DIFERENTE, POR ELLO, ES IMPORTANTE QUE VETERINARIO Y AUXILIAR SE CONOZCAN Y ASI FACILITAR EL MOVIMIENTO DE LA CLINICA.

Ven a la clínica veterinaria María J.Cabeza y atenderemos a su mascota como se merece; y no dude que siempre con una sonrisa !!

Picture of Dra. Maria J Cabeza

Dra. Maria J Cabeza

Directora de la Clinica Veterinaria en León Maria J. Cabeza.
Veterinaria Colegiada:1397

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